AI-sentralbord for dyreklinikker

Ansvaro svarer telefonen når alle er opptatt. Akutte anrop settes over til klinikken i åpningstiden, og resten blir saker, så ingen dyreeier blir glemt.

Slik går en henvendelse gjennom AnsvaroEksempel · telefon · 14:05
1 · Kunden tar kontakt
TelefonChatE-post

Katten trenger vaksine. Har dere ledig på torsdag?

Samme assistent på alle kanaler, også etter stengetid.

2 · Assistenten
Assistenten
  • Forstår hva kunden spør om
  • Kjenner igjen kunden fra før
  • Henter svaret der det står
3 · Deres systemer
Kalenderen

Ledige timer når dere bruker den

Kunnskapsbasen

Priser, vaksiner og vakttelefon

Overføring

Akutte anrop til klinikken

4 · Utfallet
Løst med en gang

«Torsdag 10:30 er ledig for vaksinering. Da har jeg booket deg inn.»

Sak til teamet

Akutt: satt over til klinikken med en gang i åpningstiden. Etter stengetid får dyreeieren beskjeden om vakttelefon.

Hva assistenten tar, og hva den sender videre

Bekymrede dyreeiere skal komme rett fram, og de praktiske spørsmålene skal ikke ta tid fra dem. Det praktiske tar assistenten. Alt som handler om dyrets helse, går til klinikken.

Assistenten løser

Med en gang
TimeønskerHar dere ledig på torsdag?Booker i kalenderen, ellers sak
Vaksiner og priserHva koster vaksine for hund?Svar fra kunnskapsbasen
Åpningstider og vakttelefonHvem ringer jeg i helgen?Svar fra kunnskapsbasen
Praktiske spørsmålMå hunden faste før operasjonen?Svar fra det dere har skrevet inn

Går til teamet

Ferdig forberedt
Akutte anropHunden har spist noe giftig.Settes over med en gang i åpningstiden
Råd om dyretEr det farlig at katten ikke spiser?Ingen råd, sak til klinikken
PrøvesvarHar dere fått svar på blodprøven?Sak, dere ringer tilbake
Kunden vil snakke med noenKan jeg få snakke med noen?Settes over i åpningstiden, ellers sak

Dere bestemmer. Assistenten gir aldri medisinske råd om dyret, men sørger for at de akutte kommer rett fram.

Kobles til det dere har

Dere bytter ikke nummer eller journalsystem. Ansvaro svarer når alle er opptatt.

Google eller Microsoft Kalender

Assistenten sjekker ledig tid før den foreslår noe, og booker rett i kalenderen.

Telefonnummeret

Dere beholder nummeret og viderekobler til Ansvaro når dere vil.

Journalsystemet

Ansvaro kobles ikke til det. Timeønsker utenfor kalenderen blir saker dere legger inn.

Kunnskapsbasen

Legg inn priser, åpningstider og rutiner, eller la Ansvaro lese nettsiden.

Alle integrasjoner

Spørsmål og svar

Spørsmål fra
dyreklinikker

Fant du ikke spørsmålet ditt? Skriv til oss → · Book en demo på 15 min →

Kort svar

Nei.

Assistenten gir ikke medisinske råd. Den setter akutte anrop over i åpningstiden, og tar imot beskjed ellers.

Se hva Ansvaro kan ta unna hos dere

På 15 minutter viser vi hvordan Ansvaro svarer, booker og lager saker, og svarer på spørsmålene deres. Eller lim inn nettsiden under og hør en assistent med en gang.

Gratis, uten konto. Demosamtalen tas ikke opp.