AI-kundeservice for regnskapsbyrå

Rundt MVA-frister og årsoppgjør kommer de samme spørsmålene igjen og igjen. Ansvaro svarer fra kunnskapsbasen, lager utkast til e-postsvar og samler resten som saker med eier.

Slik går en henvendelse gjennom AnsvaroEksempel · e-post · 08:40
1 · Kunden tar kontakt
TelefonChatE-post

Hvilke bilag trenger dere før MVA-fristen?

Samme assistent på alle kanaler, også etter stengetid.

2 · Assistenten
Assistenten
  • Forstår hva kunden spør om
  • Kjenner igjen kunden fra før
  • Henter svaret der det står
3 · Deres systemer
Kunnskapsbasen

Rutiner og frister

Selskaper og kontakter

Kunden og firmaet, med org.nr.

Hurtigsvar og signatur

Ferdige svar med navnet fylt inn

4 · Utfallet
Løst med en gang

Utkast klart: listen over bilag, fra rutinen deres. Regnskapsføreren leser og sender.

Sak til teamet

Spørsmål som krever en fagperson: sak til riktig regnskapsfører med frist.

Hva assistenten tar, og hva den sender videre

Mange spørsmål har et fast svar i rutinene deres. Det tar assistenten, som utkast et menneske sender. Faglige vurderinger går alltid til en regnskapsfører.

Assistenten løser

Med en gang
Bilag og fristerNår er neste MVA-frist?Utkast fra kunnskapsbasen
Tjenester og priserFører dere lønn også?Svar fra kunnskapsbasen
MøterKan vi ta et møte om årsoppgjøret?Booker i kalenderen
Åpningstider og kontaktHvem er min kontaktperson?Svar fra det dere har skrevet inn

Går til teamet

Ferdig forberedt
Faglige vurderingerKan jeg trekke fra hjemmekontor?Sak til en regnskapsfører
ÅrsoppgjørVi har spørsmål om årsoppgjøret.Sak med frist til ansvarlig
KlagerFakturaen stemmer ikke.Sak med eier og frist
Kunden vil snakke med noenKan jeg få snakke med noen?Settes over i åpningstiden, ellers sak

Dere bestemmer. Assistenten sender aldri e-post på egen hånd: den lager utkast, og et menneske leser og sender.

Kobles til det dere har

Dere bytter ikke e-post, nummer eller regnskapssystem. Ansvaro svarer og lager utkast mens dere jobber med fristene.

E-post

Svar på e-post som utkast fra kunnskapsbasen. Et menneske sender.

Google eller Microsoft Kalender

Assistenten sjekker ledig tid før den foreslår noe, og booker rett i kalenderen.

Telefonnummeret

Dere beholder nummeret og viderekobler til Ansvaro når dere vil.

Selskaper og kontakter

Kundene samlet per firma, med org.nr.

Alle integrasjoner

Spørsmål og svar

Spørsmål fra
regnskapsbyrå

Fant du ikke spørsmålet ditt? Skriv til oss → · Book en demo på 15 min →

Kort svar

Nei.

Assistenten lager et utkast til svar, og et menneske leser og sender.

Se hva Ansvaro kan ta unna hos dere

På 15 minutter viser vi hvordan Ansvaro svarer, booker og lager saker, og svarer på spørsmålene deres. Eller lim inn nettsiden under og hør en assistent med en gang.

Gratis, uten konto. Demosamtalen tas ikke opp.