AI-sentralbord for tannklinikker

Ansvaro svarer telefonen når alle er opptatt med pasienter. Den svarer på priser og rutiner, tar imot avbestillinger og timeønsker, og setter akutte anrop over i åpningstiden.

Slik går en henvendelse gjennom AnsvaroEksempel · telefon · 07:55
1 · Kunden tar kontakt
TelefonChatE-post

Jeg må dessverre avbestille timen min i morgen.

Samme assistent på alle kanaler, også etter stengetid.

2 · Assistenten
Assistenten
  • Forstår hva kunden spør om
  • Kjenner igjen kunden fra før
  • Henter svaret der det står
3 · Deres systemer
Kunnskapsbasen

Priser og rutiner

Saksoversikten

Timeønsker og avbestillinger

Overføring

Akutte anrop i åpningstiden

4 · Utfallet
Løst med en gang

«Det er notert. Resepsjonen får beskjed med en gang og kan gi timen til en annen.»

Sak til teamet

Akutt tannverk: satt over til klinikken i åpningstiden. Etter stengetid får pasienten beskjeden dere har lagt inn om legevakt.

Hva assistenten tar, og hva den sender videre

Når alle er ved stolen, ringer pasientene om de samme tingene. Det praktiske tar assistenten. Timer og alt som krever en tannlege, går til resepsjonen.

Assistenten løser

Med en gang
Priser og rutinerHva koster en undersøkelse?Svar fra kunnskapsbasen
AvbestillingerJeg kommer ikke i morgen.Tar imot, resepsjonen får saken med en gang
ÅpningstiderHar dere åpent på lørdag?Svar fra kunnskapsbasen
Praktisk informasjonHvor kan jeg parkere?Svar fra det dere har skrevet inn

Går til teamet

Ferdig forberedt
TimeønskerKan jeg få time neste uke?Sak til resepsjonen, ingen booking i journalsystemet
Akutt tannverkJeg har veldig vondt i en tann.Settes over i åpningstiden
Medisinske spørsmålEr det normalt at det blør etter tannuttrekking?Ingen råd, sak til klinikken
Kunden vil snakke med noenKan jeg få snakke med noen?Settes over i åpningstiden, ellers sak

Dere bestemmer. Assistenten svarer bare ut fra det dere har lagt inn, gir ingen medisinske råd og har ikke tilgang til journalsystemet.

Kobles til det dere har

Dere bytter ikke nummer eller journalsystem. Ansvaro svarer når resepsjonen er opptatt.

Journalsystemet

Ansvaro har ikke tilgang til det. Timeønsker blir saker resepsjonen legger inn.

Telefonnummeret

Dere beholder nummeret og viderekobler til Ansvaro når dere vil.

Kunnskapsbasen

Legg inn priser, åpningstider og rutiner, eller la Ansvaro lese nettsiden.

App og data i EU

Ansvaro driftes i Frankfurt, og samtaleinnhold brukes ikke til å trene AI-modeller.

Alle integrasjoner

Spørsmål og svar

Spørsmål fra
tannklinikker

Fant du ikke spørsmålet ditt? Skriv til oss → · Book en demo på 15 min →

Kort svar

Nei.

Ansvaro booker bare direkte i Google Kalender eller Microsoft Kalender, og har ikke tilgang til journalsystemer. Timeønsker blir saker som resepsjonen håndterer.

Se hva Ansvaro kan ta unna hos dere

På 15 minutter viser vi hvordan Ansvaro svarer, booker og lager saker, og svarer på spørsmålene deres. Eller lim inn nettsiden under og hør en assistent med en gang.

Gratis, uten konto. Demosamtalen tas ikke opp.