AI-sentralbord for klinikker og behandlere

Ansvaro svarer telefonen når resepsjonen er opptatt. Den booker timer og tar imot beskjeder, men stiller aldri diagnoser og gir ingen helseråd.

Slik går en henvendelse gjennom AnsvaroEksempel · telefon · 12:14
1 · Kunden tar kontakt
TelefonChatE-post

Har dere ledig time neste uke?

Samme assistent på alle kanaler, også etter stengetid.

2 · Assistenten
Assistenten
  • Forstår hva kunden spør om
  • Kjenner igjen kunden fra før
  • Henter svaret der det står
3 · Deres systemer
Kalenderen

Ledige timer

Nummeret pasienten ringer fra

Finner timen når noen vil flytte

Hilsenen deres

For eksempel at samtalen loggføres

4 · Utfallet
Løst med en gang

«Tirsdag 14:30 er ledig. Da har jeg booket konsultasjonen.»

Sak til teamet

Det pasienten vil formidle: en sak med eier og frist, ikke en gul lapp.

Hva assistenten tar, og hva den sender videre

Pasientene ringer mens resepsjonen står med noen ved disken. Timer og praktiske spørsmål tar assistenten. Alt som handler om helse, går til et menneske.

Assistenten løser

Med en gang
BookingHar dere ledig time neste uke?Sjekker ledighet før den lover noe
Flytte og avbestilleJeg må flytte timen min.Finner timen ut fra nummeret
Praktiske spørsmålHvor kan jeg parkere?Svar fra det dere har skrevet inn
ÅpningstiderHar dere åpent på lørdag?Svar fra kunnskapsbasen

Går til teamet

Ferdig forberedt
HelsespørsmålEr det farlig at det fortsatt gjør vondt?Ingen råd, sak til klinikken
Akutte anropJeg har veldig vondt nå.Settes over i åpningstiden
Journal og prøvesvarHar dere fått svar på prøven?Sak, et menneske følger opp
Kunden vil snakke med noenKan jeg få snakke med noen?Settes over i åpningstiden, ellers sak

Dere bestemmer. Assistenten booker og tar beskjeder, leser aldri pasientjournaler og gir ingen helseråd.

Kobles til det dere har

Dere bytter ikke nummer eller journalsystem. Ansvaro svarer når resepsjonen er opptatt.

Google eller Microsoft Kalender

Assistenten sjekker ledig tid før den foreslår noe, og booker rett i kalenderen.

Journalsystemet

Ansvaro kobles ikke til det, med vilje. Timeønsker utenfor kalenderen blir saker dere legger inn.

Revisjonsspor

Hver handling logges: tillatt, i kø for godkjenning eller avvist.

App og data i EU

Ansvaro driftes i Frankfurt, med databehandleravtale.

Alle integrasjoner

Spørsmål og svar

Spørsmål fra
klinikker

Fant du ikke spørsmålet ditt? Skriv til oss → · Book en demo på 15 min →

Kort svar

Nei, og det er med vilje.

Assistenten booker timer og tar imot beskjeder. Den leser og skriver ikke i pasientjournaler, og diagnose, journalføring og faglige vurderinger er menneskers arbeid.

Se hva Ansvaro kan ta unna hos dere

På 15 minutter viser vi hvordan Ansvaro svarer, booker og lager saker, og svarer på spørsmålene deres. Eller lim inn nettsiden under og hør en assistent med en gang.

Gratis, uten konto. Demosamtalen tas ikke opp.